Есть несколько факторов, из которых складывается стоимость на кондитерские изделия. Первое – это использование натуральных высококачественных зарубежных ингредиентов - Бельгийский шоколад, Французское пюре и какао, Новозеландское сливочное масло, свежую сметану, свежие сочные ягоды Сербии и Египта, Натуральные сливки и сгущенка ГОСТ. Мы знаем, что невозможно получить качественный торт, если экономить на продуктах. Второе – это изготовление тортов исключительно вручную. Каждая ручная работа авторская, а значит кондитеры включают в работу все мастерство. Каждый торт будет уникальным, а значит украшения никогда не повторяются. Даже если мы повторяем ранее изготовленный нами торт, новая продукция будет иметь ряд хоть и незначительных, но изменений. Прорабатывается дизайн каждого элемента. Третье – эксклюзивность каждого торта и красивая подарочная Premium упаковка. Да, мы не работаем с потоковым изготовлением кондитерских изделий, а стараемся подбирать подарок исключительно под конкретного человека. Это значит, что важным компонентом считается декорирование, но, при этом мы еще и делаем кондитерские изделия очень вкусными. Четвертое – ответственность за каждый продукт. Мы начинаем процесс от изготовления и заканчиваем доставкой, так что всегда отвечаем за то, чтобы на праздничный стол торт приехал в первозданном виде. Некоторые торты достаточно хрупкие, и при перевозке они могут пострадать. Именно поэтому, доставка таких кондитерских изделий производится в индивидуально подобранной упаковки и сам торт подготавляется определенным образом, при долгой транспортировке. Это не требует дополнительной оплаты, так как все дополнительные затраты изначально закладываются в цену торта. И стоит отметить, что ни один хороший продукт не может быть дешевым!

Напишите нам в соц сетях, позвоните или отправьте заявку. У нас будут к вам вопросы, на которые важно ответить. Если есть аллергия на определенные продукты, важно это указать при оформлении. После утверждение концепции торта нужно будет перевести предоплату. Предоплата не возвращается в случае отказа от заказа за 3 дня до выдачи.

Конечно! При условии, что наша кондитерская не загружена заказами на это дату. Скорее напишите нам, позвоните или отправьте заявку. У нас будут к вам вопросы, на которые важно ответить. После утверждение концепции торта нужно будет перевести предоплату в размере 1000 руб. от суммы заказа на карту Сбербанк, Альфа банк или Тинькофф. Предоплата не возвращается на такие торты. Стоимость торта будет на 500-700 руб. дороже

Чаще всего, торт на заказ изготавливается в срок 2-3 суток. 1-й день – кондитеры пекут коржи и подготавливают начинку. 2-й день – пропитка коржей кремом и сборка торта. 3-й день – декорирование кондитерского изделия и его доставка. Именно поэтому, заказ лучше осуществлять как минимум за 3-е суток, чтобы кондитеры успели подготовить торт. Конечно, мы работаем и со срочными заказами. Но для этого приходится оставаться на работе больше времени, так что к стоимости всегда добавляется наценка в 500-700 рублей за срочность.

Можно! У нас есть Qort на 550 гр. и 1 кг.. Единственное есть ограничение по украшению торта

Да, я работаю официально, как самозанятая. При доставке или выдаче товара выдаю кассовый чек

Мы планируем запустить накопительную бонусную программу при каждом заказе

Чем раньше вы забронируете дату, и внесете тем лучше. Так как эту дату могут забронировать другие клиенты и к сожалению не смогу взять ваш заказ

Доставка осуществляет курьерской службой Яндекс Такси/Максим. Бесплатная доставка осуществляется до двери подъезда вашего дома в городе Калининград в зеленой зоне. Оранжевая зона — 500 руб. Желтая зона — 750 руб. Синяя зона — 950 руб. Голубая зона — 1200 руб. Доставка по адресу не входящую в зону доставки тарифицируется по тарифу Яндекс Такси Доставка или возможно забрать заказ самостоятельно.

Все, что вы только можете себе представить. Ну или практически все) Мы не будем приводить массу примеров, но знайте, что любое желание будет исполнено на высшем уровне. Каждый заказной торт сможет стать отличным подарком и украшением для праздничного стола. Мы всегда подскажем, как сделать так, чтобы торт точно эффектно смотрелся на мероприятии и вызвал восторг у каждого гостя, а также у виновника торжества. Теперь вы точно знаете, как удивить своих близких. Изготовление тортов на заказ предусматривает использование исключительно натуральных продуктов! У нас есть различные начинки и всегда можно ознакомиться с их составом, чтобы лично убедиться в качестве продукции.

Готовый торт храните только в холодильнике при температуре 2-4 градуса по цельсию. Срок годности максимум 3е суток

Перед употреблением торта предварительно необходимо снять все несъедобные детали, если они присутствуют на торте (мы о них предупреждаем перед отдачей торта и непосредственно при обсуждении заказа). Цветочные букеты и композиции могут иметь несъедобные тычинки и кондитерскую нетоксичную проволоку. Если ваши дети будут есть украшения, следите чтобы они это делали под присмотром взрослых т.к. для цветов и фигурок используются несъедобные бамбуковые палочки, проволочки, зубочистки. Не давайте несъедобные детали детям. Будьте внимательны, чтобы это не омрачило Ваш праздник!

У наших тортов на заказ, как и у любого натурального продукта не самый большой срок хранения. Не употребляйте оставшийся торт на третьи и более сутки и, тем более, не давайте такой торт детям (При изготовлении используем натуральные продукты без консервантов, которые имеют ограниченный срок хранения). Но, обычно, их съедают намного быстрее!

Сахарная мастика для покрытия торта – съедобная красивая упаковка и кушать ее можно, но не обязательно. Она легко снимается с кусочка. Оцените по достоинству вкус начинки.

Для получения яркого цвета требуется использовать много красителя, вы должны это учитывать и понимать, особенно при выборе детских тортов. Современный уровень развития пищевого производства обеспечивает кондитеров натуральными и абсолютно безвредными пищевыми красителями, но при этом они не перестают быть красителями. при выборе оформления в ярком стиле, пример: черный, красный, фиолетовый и др. используются безопасные пищевые красители. НО, при употребление торта они могут окрашивать полость рта, желудок. Если вы не хотите, пожалуйста предупредите об этом кондитера и при выборе оформление торта вы можете заказать велюровое (в ярком цвете) или же классическое белое, либо покрытие в нежных тонах . В ином случае мы не принимаем претензии.

Не забудьте предупредить кондитера о том, на что у ребенка есть аллергия (если есть). Если торт планируется на торжество, где будут друзья вашего ребенка, поинтересуйтесь у родителей детей, которые приглашены на праздник, нет ли у них аллергии или каких-либо других проблем с определенными продуктами. К сожалению, аллергия может быть на самый распространенный и обыденный продукт, который часто используется в приготовлении и оформлении тортов: шоколад, цитрусовые, фрукты или ягоды. Об этом нужно обязательно предупредить кондитера.

Если фигурка для торта делается из мастики, то она может храниться несколько лет без каких-либо дефектов. Это украшение можно оставить себе на память. Сахарная паста на торте очень сладкая, и любой декор из нее съедается в первые минуты. Особенно, дети любят эти украшения, и буквально за первые 5 минут не остается практически никакого декора из сахарной пасты. Чтобы придать более насыщенный цвет, используются безвредные пищевые красители. Но важно отметить, что особо яркие цвета могут покрасить язык. Для укрепления фигурок, могут использоваться шашлычные палочки, зубочистки или кондитерская проволока. Это придает большую устойчивость декору.

Мы строим с каждым клиентом его личную историю, запоминаем изучаем его вкусы, пытаемся помочь с выбором на основании его заказов, но бывает с первого же заказа мы не можем найти эту связь, клиент слишком придирчив, конфликтен и др. , если клиент заказал у другого кондитера или цена его больше не устраивает к сожалению у таких клиентов мы больше никогда не примем заказ, время у нас ограничено, а заказов всегда много и мы хоти уделить время только тем клиентам, кто действительно ценит нас и мы также ценим их, готовы помочь ему, если что то случилось с тортом, выйти в свой выходной или загруженный день взять его заказ. Наш продукт наша ценность и эту ценность мы НЕ хотим разделить со всеми, а только с теми кто разделяет эту ценность с нами) Наши клиенты - это близкие для нас люди, а близких людей много не бывает)

НЕТ! Каждый клиент, не важно кто он и кем является получит одинаково высокий сервис в нашей кондитерской

Объзательно укажите это при оформлении заказа, предупредите кондитера нужно ли звонить клиенту перед доставкой или вы самостоятельно предупредите получателя о доставке

Чаще всего у нас высокая загруженность, поэтому важно позаботится о празднике заранее, чтобы бы успели все приготовить и вы получили качественный продукт и сервис