Przedsiębiorca indywidualny Vadim Sergeevich Guminsky
236038, 39 — obwód kaliningradzki, miasto Kaliningrad, ul. Elovaya Alleya, budynek 5a, korpus 2, mieszkanie/biuro 74
OGRNIP 322265100006311, INN 920454923920.
Umowa oferty publicznej dotycząca sprzedaży wyrobów cukierniczych oraz wykonywania wyrobów cukierniczych na zamówienie
Postanowienia ogólne
- Przedsiębiorca indywidualny Vadim Sergeevich Guminsky (OGRNIP 322265100006311, INN 920454923920) (adres siedziby: 236041, Kaliningrad , ul. 9 Aprelya 42 ), zwany dalej „Cukiernią”, publikuje Ofertę publiczną dotyczącą sprzedaży wyrobów cukierniczych oraz wykonywania wyrobów cukierniczych na zamówienie, wytwarzanych pod adresem siedziby Cukierni i prezentowanych na oficjalnej stronie internetowej Cukierni https://vsetortynazakaz.ru
- Zgodnie z art. 437 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej (KC FR) niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną, a w przypadku przyjęcia określonych poniżej warunków osoba fizyczna dokonująca akceptacji niniejszej oferty dokonuje zapłaty za Towar Cukierni zgodnie z warunkami niniejszej Umowy. Zgodnie z art. 438 ust. 3 KC FR złożenie przez Zamawiającego Zamówienia na Towar w dowolny ze sposobów przewidzianych niniejszą Ofertą stanowi akceptację Oferty, co jest równoznaczne z zawarciem Umowy na warunkach określonych w Ofercie.
- Umowa zawierana w wyniku akceptacji niniejszej oferty przez Zamawiającego jest umową adhezyjną, do której Zamawiający przystępuje bez jakichkolwiek wyjątków i/lub zastrzeżeń.
- W związku z powyższym prosimy o uważne zapoznanie się z treścią Oferty Publicznej.
- W niniejszej Ofercie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, poniższe terminy mają następujące znaczenie i stanowią jej integralną część:
- Zamawiający — osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych i niezbędne umocowanie, która zawarła z Cukiernią Umowę o wykonanie Towaru na warunkach określonych w niniejszej Ofercie.
- Odbiorca — osoba fizyczna wskazana przez Zamawiającego przy składaniu Zamówienia jako osoba, której Cukiernia ma przekazać Zamówienie. Odbiorcą może być sam Zamawiający lub inna osoba fizyczna. Jeżeli Odbiorcą jest osoba fizyczna inna niż Zamawiający, Umowa w zakresie obowiązku Cukierni do przekazania Zamówienia takiemu Odbiorcy jest umową na rzecz osoby trzeciej w rozumieniu art. 430 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej.
- Strona internetowa — oficjalna strona internetowa Cukierni „Cupcake Queen”, znajdująca się pod adresem internetowym https://vsetortynazakaz.ru
- Zamówienie — akceptacja Zamawiającego obejmująca wykonanie i sprzedaż na jego rzecz Towaru określonego rodzaju i jakości, zawierająca informacje o zamawianych Towarach (ilość, właściwości, waga, dekoracja), terminie realizacji, formie i wysokości zapłaty, dokonana poprzez wybór Towaru z katalogu Cukierni zamieszczonego na stronie internetowej lub na podstawie indywidualnych zgłoszeń.
- Potwierdzone zamówienie – zamówienie uzgodnione telefonicznie z menedżerem, za które wpłynęła przedpłata lub pełna zapłata na rachunek wykonawcy.
- Towar — ręcznie wykonywane wyroby cukiernicze, wytwarzane przez Cukiernię we własnej pracowni zgodnie z Zamówieniami złożonymi zarówno według katalogu Cukierni, jak i na podstawie indywidualnych zgłoszeń Zamawiającego (ze wskazaniem wagi, składu, życzeń dotyczących dekoracji itp.); akcesoria i towary towarzyszące ujęte w elektronicznym katalogu Wykonawcy; opakowania i elementy przeznaczone do montażu i transportu wyrobów cukierniczych.
- Menedżer — pracownik Cukierni świadczący na rzecz Zamawiającego usługi informacyjno-doradcze w zakresie składania Zamówienia na Towar;
- Dostawa — dostarczenie Zamówienia Zamawiającemu lub wskazanemu przez niego Odbiorcy, realizowane przez pracownika Cukierni lub zewnętrzny podmiot, z którego usług korzysta Cukiernia.
- Komunikator — specjalne oprogramowanie (aplikacja mobilna) instalowane na telefonie komórkowym lub innym urządzeniu, powiązane z określonym numerem telefonu.
- Przedmiot Umowy
- Cukiernia, prowadząc działalność zawodową w zakresie wytwarzania ręcznie wykonywanych wyrobów cukierniczych, wykonuje na Zamówienie Zamawiającego Towar i przekazuje go Zamawiającemu lub wskazanemu przez Zamawiającego Odbiorcy, a Zamawiający płaci za Towar na warunkach niniejszej Umowy.
- Jeżeli Zamawiający wskazuje jako Odbiorcę Zamówienia inną osobę fizyczną, Umowa w zakresie obowiązku Cukierni do przekazania Zamówienia takiemu Odbiorcy zostaje zawarta na rzecz osoby trzeciej zgodnie z art. 430 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. Taki Odbiorca jest beneficjentem Umowy w zakresie odbioru Zamówienia i ma prawo żądać od Cukierni przekazania mu Zamówienia zgodnie z warunkami dostawy uzgodnionymi przez Zamawiającego.
- Do chwili faktycznego przekazania Zamówienia Zamawiający ma prawo zmienić Odbiorcę i warunki dostawy w trybie i terminach określonych w niniejszej Ofercie, bez konieczności uzyskania odrębnej zgody pierwotnie wskazanego Odbiorcy.
- W odniesieniu do poszczególnych grup Towarów zamieszczonych na stronie internetowej obowiązują różne warunki ich wykonania i sprzedaży, określone odrębnie dla każdej grupy Towarów w Załącznikach do Umowy.
- Niniejsza Umowa oraz Załączniki do niej są oficjalnymi dokumentami Sprzedawcy i stanowią integralną część Oferty.
- Składanie Zamówienia
- Zamawiający składa Zamówienie na Towar za pośrednictwem Menedżera pod numerem telefonu +7 (913)158-99-38, za pośrednictwem serwisu strony internetowej https://vsetortynazakaz.ru lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: contact@vsetortynazakaz.ru albo za pośrednictwem komunikatorów WhatsApp, Telegram, Viber lub wiadomości w grupie VKontakte https://vk.com/cupcake.queenss
- Przy rejestracji na stronie internetowej Cukierni Zamawiający zobowiązuje się podać następujące dane rejestracyjne dotyczące swojej osoby:
- nazwisko, imię (w języku rosyjskim);
- faktyczny adres dostawy, godzinę dostawy;
- telefon kontaktowy.
- Przy składaniu Zamówienia za pośrednictwem Menedżera Zamawiający zobowiązuje się podać informacje wskazane w pkt 3.2. niniejszej Umowy. Przyjęcie przez Zamawiającego warunków niniejszej Umowy następuje poprzez wprowadzenie przez Zamawiającego odpowiednich danych do formularza rejestracyjnego na Stronie internetowej; poprzez złożenie Zamówienia za pośrednictwem Menedżera lub wysłanie wiadomości e-mail bądź wiadomości przez komunikator w celu złożenia Zamówienia w Cukierni. Zamawiający ma prawo edytować swoje dane rejestracyjne. Cukiernia nie zmienia ani nie edytuje danych rejestracyjnych Zamawiającego bez jego zgody. Cukiernia zobowiązuje się nie przekazywać danych Zamawiającego podanych podczas rejestracji na stronie https://vsetortynazakaz.ru oraz przy składaniu Zamówienia osobom niezwiązanym z realizacją Zamówienia. Po zakończeniu procesu rejestracji na stronie internetowej Zamawiającemu przydzielane są unikalna nazwa użytkownika i hasło. Po złożeniu Zamówienia za pośrednictwem Menedżera lub poczty elektronicznej dane Zamawiającego są rejestrowane w bazie danych Cukierni. Zatwierdzając Zamówienie wybranego Towaru, Zamawiający przekazuje Cukierni niezbędne informacje w trybie określonym w pkt 3.2. niniejszej Umowy.
- Cukiernia nie ponosi odpowiedzialności za treść i prawdziwość informacji przekazanych przez Zamawiającego przy składaniu Zamówienia.
- Zamawiający ponosi odpowiedzialność za prawdziwość informacji przekazanych przy składaniu Zamówienia.
- Wszystkie materiały informacyjne zamieszczone na stronie https://vsetortynazakaz.ru mają charakter poglądowy i nie mogą w pełni oddawać rzetelnych informacji o określonych właściwościach i cechach Towaru. W przypadku pojawienia się u Zamawiającego pytań dotyczących właściwości i cech Towaru powinien on przed złożeniem Zamówienia zasięgnąć porady Menedżera telefonicznie lub pisząc na adres e-mail bądź za pośrednictwem komunikatora Cukierni.
- Ostateczna cena tortu zależy od wagi, stopnia złożoności dekoracji, obecności figurek, nadruku zdjęcia oraz aplikacji.
- Na 3 dni przed datą dostawy wprowadzenie zmian w zamówieniu nie jest możliwe, ponieważ wyrób został już ujęty w planie produkcji.
- Zmiany w zamówieniu można wprowadzić najpóźniej na 3 dni przed uzgodnioną datą dostawy
- Koszt dekoracji tortów ekskluzywnych jest kalkulowany indywidualnie.
Warunki zakupu wyrobów cukierniczych z Grup
„Wypieki”, „Desery”, „Gotowe torty”, „Tartaletki”
„Makaroniki”, „Cupcakes”
Załącznik nr 1 do Umowy oferty publicznej dotyczącej sprzedaży
wyrobów cukierniczych oraz wykonywania wyrobów cukierniczych na zamówienie
- Postanowienia ogólne
- Wszystkie warunki zakupu wyrobów cukierniczych z Grup „Wypieki”, „Desery”, „Gotowe torty”, „Tartaletki”, „Makaroniki”, „Cupcakes” reguluje niniejszy Załącznik z uwzględnieniem podstawowych postanowień Umowy. Znaczenie terminów pisanych wielką literą, a niezdefiniowanych w niniejszym Załączniku, określają ogólne warunki Umowy.
- Stosunki Stron na podstawie niniejszego Załącznika regulują: KC FR; Ustawa „O ochronie praw konsumentów”; Zasady określające tryb sprzedaży towarów na odległość, zatwierdzone Rozporządzeniem Rządu FR nr 612 z dnia 27.09.2007, oraz wydawane zgodnie z nimi inne akty normatywne Federacji Rosyjskiej.
- Terminy realizacji Zamówienia
- Dla każdego Towaru z Grup „Wypieki”, „Desery”, „Gotowe torty”, „Tartaletki”, „Makaroniki”, „Cupcakes”, zamieszczonego w katalogu strony internetowej, określono orientacyjny termin jego wykonania na podstawie jego standardowych cech; termin ten może zostać wydłużony w zależności od ilości zamówionego Towaru z tych Grup. Ostateczny termin wskazuje się w Zamówieniu po jego uzgodnieniu z Menedżerem.
- Termin wykonania przez Cukiernię Zamówionych Towarów z Grup „Wypieki”, „Desery”, „Gotowe torty”, „Tartaletki”, „Makaroniki”, „Cupcakes” nie może być krótszy niż 24 (dwadzieścia cztery) godziny od chwili złożenia Zamówienia.
- Cena i sposób zapłaty za Zamówienie
- Cena każdej pozycji Towaru jest podana na stronie internetowej https://vsetortynazakaz.ru w działach Grup „Wypieki”, „Desery”, „Gotowe torty”, „Tartaletki”, „Makaroniki”, „Cupcakes” i nie obejmuje kosztu Dostawy.
- Zapłata za Zamówione Towary z Grup „Wypieki”, „Desery”, „Gotowe torty”, „Tartaletki”, „Makaroniki”, „Cupcakes” następuje poprzez wniesienie 100% przedpłaty, według wyboru zamawiającego, gotówką lub bezgotówkowo (z rachunku rozliczeniowego, przelewem bankowym) w biurze Cukierni. Przedpłata nie podlega zwrotowi.
- Ceny dowolnych pozycji Towaru podane na stronie internetowej mogą zostać zmienione przez Sprzedawcę jednostronnie bez powiadomienia Kupującego. W przypadku zmiany ceny zamówionych pozycji Towaru Menedżer zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Kupującego o takiej zmianie. Kupujący ma prawo potwierdzić lub anulować Zamówienie.
- Dostawa Zamówienia
- Dostawa Towaru do Zamawiającego odbywa się w terminach uzgodnionych przez Strony przy potwierdzeniu Zamówienia przez Menedżera Cukierni oraz na pozostałych warunkach określonych w Zamówieniu.
- Po odebraniu i sprawdzeniu Zamówienia przez Odbiorcę lub Zamawiającego oraz przekazaniu środków na rachunek wykonawcy reklamacje dotyczące ilości, kompletności i rodzaju Towaru nie są przyjmowane.
- Dostawa kurierska jest realizowana pod adres wskazany w Zamówieniu. Przekazanie Zamówienia Zamawiającemu i rozliczenie z Kurierem Cukierni jest możliwe wyłącznie w budynkach (wielorodzinnych budynkach mieszkalnych, zabudowie jednorodzinnej, biurze itp.) .
- Dokładne informacje o koszcie dostawy Zamawiający może uzyskać przy składaniu Zamówienia u Menedżera Cukierni lub na stronie internetowej w dziale „Dostawa”.
- Prawo własności Zamówionego Towaru przechodzi na Zamawiającego z chwilą faktycznego przekazania Towaru Zamawiającemu i zapłaty przez niego pełnej ceny Towaru.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Zamawiającego z chwilą faktycznego przekazania Towaru Zamawiającemu.
- Dostawy w dni wolne od pracy, święta i dni przedświąteczne na określoną godzinę nie są realizowane ze względu na obciążenie firmy kurierskiej i cukierni.
- Pozostałe warunki
- Kupujący ma prawo zrezygnować z Zamówionego Towaru z Grup „Wypieki”, „Desery”, „Gotowe torty”, „Tartaletki”, „Makaroniki”, „Cupcakes” nie później niż na 72 godziny przed jego przekazaniem Zamawiającemu, pod warunkiem zwrotu Cukierni wszystkich kosztów poniesionych w związku z czynnościami podjętymi w celu wykonania Umowy. Przedpłata wniesiona za zamówienie podlega częściowemu lub całkowitemu zwrotowi według uznania wykonawcy.
- Cukiernia nie ponosi odpowiedzialności za Towar, który uległ zepsuciu w wyniku nieprzestrzegania przez Zamawiającego warunków przechowywania.
- Wszelkie reklamacje dotyczące nienależytej realizacji Zamówienia Zamawiający może przesłać na adres e-mail Cukierni lub zgłosić Menedżerowi Cukierni telefonicznie. Wszystkie otrzymane informacje są rozpatrywane w możliwie najkrótszym terminie.
- Warunki niniejszej Oferty obowiązują wyłącznie pod warunkiem wykorzystywania Towaru przez Zamawiającego wyłącznie na potrzeby osobiste, rodzinne, domowe i inne, niezwiązane z prowadzeniem działalności gospodarczej.
- Wszelkie informacje tekstowe i obrazy graficzne zamieszczone na stronie internetowej stanowią własność Cukierni i/lub jej partnerów.
- Materiały zamieszczone na stronie internetowej mogą pochodzić z sieci Internet, gdzie są swobodnie dostępne do kopiowania i nie są chronione znakiem wodnym ani patentem, lub mogą być zakupione w bankach zdjęć.
- Cukiernia ma prawo przenosić swoje prawa i obowiązki związane z realizacją Zamówień na osoby trzecie.
- Wygląd i kompletność Towaru/Zamówienia, a także kompletność całego Zamówienia, powinny zostać sprawdzone przez Zamawiającego w chwili dostawy/odbioru Towaru. Przy dostawie towaru Kupujący przelewa pozostałą kwotę za zamówienie, jeżeli Zamawiający akceptuje wygląd i kompletność Towaru/Zamówienia. Po odebraniu Zamówienia przez Zamawiającego reklamacje dotyczące wad zewnętrznych Towaru, jego ilości, kompletności i wyglądu handlowego nie są przyjmowane. Odmienność elementów projektu lub dekoracji Towaru od przedstawionych w opisie na stronie internetowej nie stanowi podstawy do reklamacji dotyczących wyglądu i kompletności Towaru.
Warunki wykonywania wyrobów cukierniczych na zamówienie z Grupy „Torty na zamówienie”
Załącznik nr 2 do Umowy oferty publicznej dotyczącej sprzedaży wyrobów cukierniczych oraz wykonywania wyrobów cukierniczych na zamówienie
- Postanowienia ogólne
- Wszystkie warunki wykonywania wyrobów cukierniczych z Grupy „Torty z Katalogu” reguluje niniejszy Załącznik z uwzględnieniem podstawowych postanowień Umowy. Znaczenie terminów pisanych wielką literą, a niezdefiniowanych w niniejszym Załączniku, określają ogólne warunki Umowy.
- Stosunki Stron na podstawie niniejszego Załącznika regulują: KC FR; Ustawa „O ochronie praw konsumentów” oraz wydawane zgodnie z nimi inne akty normatywne Federacji Rosyjskiej.
- Towary z Grupy „Torty na zamówienie” są wykonywane na Zamówienie konkretnego Zamawiającego według indywidualnych wymiarów (waga, wysokość, szerokość itp.), z uwzględnieniem oryginalnego gustu Zamawiającego i jego szczególnych preferencji (nadzienie, dekoracja itp.). Zamawiający nie ma prawa odstąpić od Towarów z Grupy „Torty na zamówienie” należytej jakości, ponieważ ta Grupa Towarów obejmuje Towary o właściwościach indywidualnie oznaczonych. Przedpłata wniesiona za zamówienie podlega całkowitemu lub częściowemu zwrotowi według uznania wykonawcy.
- Terminy realizacji Zamówienia
- Dla każdego Towaru z Grupy „Torty na zamówienie” zamieszczonego w katalogu strony internetowej określono termin jego wykonania na podstawie przedstawionych standardowych cech przy najszybszym wariancie realizacji; termin ten może ulec zmianie w przypadku wprowadzenia zmian w Towarze, spełnienia dodatkowych życzeń Zamawiającego związanych z wykonaniem Towaru, zwiększenia wagi Towaru, wyboru innego nadzienia lub wprowadzenia przez Zamawiającego innych zmian. Ostateczny termin wykonania Zamówionego Towaru, a także życzenia dotyczące Towaru, są uzgadniane z Zamawiającym i wskazywane w Zamówieniu.
- Termin wykonania przez Cukiernię Towarów Zamówionych przez Zamawiającego z Grupy „Torty na zamówienie” nie może być krótszy niż 72 (siedemdziesiąt dwie) godziny od chwili złożenia Zamówienia i wniesienia przedpłaty. Przedpłata podlega całkowitemu lub częściowemu zwrotowi według uznania wykonawcy..
- Jeżeli zamawiający chce skorzystać z usługi pilnego wykonania tortu na zamówienie, tj. w terminie krótszym niż 72 godziny lub tego samego dnia, dopłata za takie zamówienie wynosi 500-700 RUB.
- Cena i sposób zapłaty za Zamówienie
- Cena każdej pozycji Tortów na zamówienie jest podana za 2 (kilogramy) i widnieje na stronie internetowej https://vsetortynazakaz.ru w dziale Grupy „Torty na zamówienie”; nie obejmuje ona kosztu Dostawy. Ostateczną Cenę Towaru z Grupy „Torty na zamówienie” oblicza się na podstawie wagi Towaru zamówionego przez Zamawiającego. Cena Towaru może ulec zmianie w przypadku wprowadzenia zmian w Towarze, spełnienia dodatkowych życzeń Zamawiającego związanych z wykonaniem Towaru, zwiększenia wagi Towaru lub wprowadzenia przez Zamawiającego innych zmian. Ostateczna Cena Zamówionego Towaru, a także życzenia dotyczące Towaru, są uzgadniane z Zamawiającym i wskazywane w Zamówieniu.
- Zapłata za Zamówione Towary z Grupy „Torty na zamówienie” następuje poprzez wniesienie 50% przedpłaty gotówką lub bezgotówkowo (przelewem bankowym) w biurze Cukierni albo w formie płatności bezgotówkowej za pośrednictwem systemu płatności strony internetowej Cukierni. Przedpłata podlega całkowitemu lub częściowemu zwrotowi według uznania wykonawcy.. Pozostała kwota jest płatna przy odbiorze, w chwili przyjęcia towaru.
- Ceny dowolnych pozycji Towaru podane na stronie internetowej mogą zostać zmienione przez Sprzedawcę jednostronnie bez powiadomienia Kupującego. W przypadku zmiany ceny zamówionych pozycji Towaru Menedżer zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Kupującego o takiej zmianie. Kupujący ma prawo potwierdzić lub anulować Zamówienie.
- Dostawa Zamówienia
- Dostawa Towaru do Zamawiającego odbywa się w terminach uzgodnionych przez Strony przy potwierdzeniu Zamówienia przez Menedżera Cukierni oraz na pozostałych warunkach określonych w Zamówieniu.
- Po odebraniu Zamówienia reklamacje dotyczące ilości, kompletności i rodzaju Towaru nie są przyjmowane.
- Dostawa kurierska jest realizowana pod adres wskazany w Zamówieniu. Przekazanie Zamówienia Zamawiającemu i rozliczenie z Kurierem Cukierni jest możliwe wyłącznie w budynkach (wielorodzinnych budynkach mieszkalnych, zabudowie jednorodzinnej, biurze itp.) i nie obejmuje przekazania Zamówionego Towaru w miejscach publicznych (dworce, stacje metra itp.).
- Dokładne informacje o koszcie dostawy Zamawiający może uzyskać przy składaniu Zamówienia u Menedżera Cukierni lub na stronie internetowej w dziale „Dostawa”.
- Prawo własności Zamówionego Towaru przechodzi na Zamawiającego z chwilą faktycznego przekazania Towaru Zamawiającemu i zapłaty przez niego pełnej ceny Towaru. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Zamawiającego z chwilą faktycznego przekazania Towaru Zamawiającemu.
- Dostawy w dni wolne od pracy, święta i dni przedświąteczne na określoną godzinę nie są realizowane ze względu na obciążenie firmy kurierskiej i cukierni.
- Pozostałe warunki
- Zamawiający ma prawo zrezygnować z Zamówionego Towaru z Grupy „Torty na zamówienie”, „Pilne torty na zamówienie”, powiadamiając o tym Cukiernię na piśmie nie później niż na 72 godziny przed jego dostawą, przy czym jest zobowiązany zapłacić Cukierni część ustalonej Ceny Zamówienia proporcjonalnie do części pracy wykonanej przed powiadomieniem o odstąpieniu od wykonania Umowy.
- W przypadku odstąpienia Zamawiającego od wykonania umowy po wniesieniu przedpłaty za towary z Grupy „Torty na zamówienie”, „Pilne torty na zamówienie” kwota przedpłaty nie podlega zwrotowi.
- Informacje o Towarze i zasadach jego przechowywania są przekazywane Zamawiającemu poprzez ich zamieszczenie na stronie internetowej.
- Cukiernia nie ponosi odpowiedzialności za Towar, który uległ zepsuciu w wyniku nieprzestrzegania przez Zamawiającego warunków przechowywania nabytego Towaru.
- Wszelkie reklamacje dotyczące nienależytej realizacji Zamówienia Zamawiający może przesłać na adres e-mail Cukierni lub zgłosić Menedżerowi Cukierni telefonicznie. Wszystkie otrzymane informacje są rozpatrywane w możliwie najkrótszym terminie.
- Warunki niniejszej Oferty obowiązują wyłącznie pod warunkiem wykorzystywania Towaru przez Zamawiającego wyłącznie na potrzeby osobiste, rodzinne, domowe i inne, niezwiązane z prowadzeniem działalności gospodarczej.
- Wszelkie informacje tekstowe i obrazy graficzne zamieszczone na stronie internetowej stanowią własność Cukierni i/lub jej partnerów.
- Materiały zamieszczone na stronie internetowej mogą pochodzić z sieci Internet, gdzie są swobodnie dostępne do kopiowania i nie są chronione znakiem wodnym ani patentem, lub mogą być zakupione w bankach zdjęć.
- Cukiernia ma prawo przenosić swoje prawa i obowiązki związane z realizacją Zamówień na osoby trzecie.
- Wygląd i kompletność Towaru/Zamówienia, a także kompletność całego Zamówienia, powinny zostać sprawdzone przez Zamawiającego w chwili dostawy/odbioru Towaru. Przy dostawie towaru Kupujący przelewa pozostałą kwotę za zamówienie, jeżeli Zamawiający akceptuje wygląd i kompletność Towaru/Zamówienia. Po odebraniu Zamówienia przez Zamawiającego reklamacje dotyczące wad zewnętrznych Towaru, jego ilości, kompletności i wyglądu handlowego nie są przyjmowane. Odmienność elementów projektu lub dekoracji Towaru od przedstawionych w opisie na stronie internetowej nie stanowi podstawy do reklamacji dotyczących wyglądu i kompletności Towaru.
- W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego prośby o wprowadzenie istotnych zmian w Towarze z Grupy „Torty na zamówienie” należy stosować Załącznik regulujący „Warunki wykonywania wyrobów cukierniczych na zamówienie z Grupy „Torty według indywidualnych zamówień (szkiców)”.
Warunki wykonywania wyrobów cukierniczych na zamówienie z Grupy „Torty na indywidualne zamówienie”
Załącznik nr 3 do Umowy oferty publicznej dotyczącej sprzedaży wyrobów cukierniczych oraz wykonywania wyrobów cukierniczych na zamówienie
- Postanowienia ogólne
- Wszystkie warunki wykonywania wyrobów cukierniczych z Grupy „Torty na indywidualne zamówienie” reguluje niniejszy Załącznik z uwzględnieniem podstawowych postanowień Umowy. Znaczenie terminów pisanych wielką literą, a niezdefiniowanych w niniejszym Załączniku, określają ogólne warunki Umowy.
- Stosunki Stron na podstawie niniejszego Załącznika regulują: KC FR; Ustawa „O ochronie praw konsumentów” oraz wydawane zgodnie z nimi inne akty normatywne Federacji Rosyjskiej.
- Towary z Grupy „Torty na indywidualne zamówienie” są wykonywane na Zamówienie konkretnego Zamawiającego według indywidualnych wymiarów (waga, wysokość, szerokość itp.) i parametrów Towaru ( nadzienie, dekoracja, figurki z masy cukrowej, użycie owoców jagodowych, nadruk zdjęcia itp.), z uwzględnieniem oryginalnego gustu Zamawiającego. Zamawiający nie ma prawa odstąpić od Towarów z Grupy „Torty na indywidualne zamówienie” należytej jakości, ponieważ ta Grupa Towarów obejmuje Towary o właściwościach indywidualnie oznaczonych, z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych w niniejszej Umowie.
- Terminy realizacji Zamówienia
- Termin realizacji każdego Towaru z Grupy „Torty na indywidualne zamówienie” jest uzgadniany przez Menedżera z Zamawiającym indywidualnie i ustalany na podstawie indywidualnych wymiarów (waga, wysokość, szerokość itp.) oraz parametrów Towaru (nadzienie, dekoracja, figurki z masy cukrowej, użycie owoców jagodowych, nadruk zdjęcia itp.) przekazanych przez Zamawiającego. Ostateczny termin wykonania Zamówionego Towaru jest uzgadniany z Zamawiającym i wskazywany w Zamówieniu.
- Termin wykonania przez Cukiernię Towarów Zamówionych przez Zamawiającego z Grupy „Torty na indywidualne zamówienie” nie może być krótszy niż 72 (siedemdziesiąt dwie) godziny od chwili złożenia Zamówienia i wniesienia przedpłaty. Przedpłata podlega całkowitemu lub częściowemu zwrotowi według uznania wykonawcy.
- Jeżeli zamawiający chce skorzystać z usługi pilnego wykonania tortu na zamówienie, tj. w terminie krótszym niż 72 godziny lub tego samego dnia, dopłata za takie zamówienie wynosi 500-700 RUB w stosunku do jego ceny.
- Cena i sposób zapłaty za Zamówienie
- Cena Towaru z Grupy „Torty na indywidualne zamówienie” jest ustalana na podstawie: wagi zamawianego Towaru (cena za 2 kg jest podana na stronie internetowej) oraz dekoracji (zgodnie z osobistymi życzeniami Zamawiającego). Ostateczna cena zamawianego Towaru z Grupy „Torty na indywidualne zamówienie” jest uzgadniana przez Menedżera z Zamawiającym i wskazywana w Zamówieniu.
- Zapłata za Zamówione Towary z Grupy „Torty na indywidualne zamówienie” następuje poprzez wniesienie 50% przedpłaty, według wyboru zamawiającego, gotówką lub bezgotówkowo (przelewem bankowym) w biurze Cukierni albo w formie płatności bezgotówkowej za pośrednictwem systemu płatności strony internetowej Cukierni. Przedpłata nie podlega zwrotowi.
- Ceny dowolnych pozycji Towaru podane na stronie internetowej mogą zostać zmienione przez Sprzedawcę jednostronnie bez powiadomienia Kupującego. W przypadku zmiany ceny zamówionych pozycji Towaru Menedżer zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Kupującego o takiej zmianie. Kupujący ma prawo potwierdzić lub anulować Zamówienie.
- Dostawa Zamówienia
- Dostawa Towaru do Zamawiającego odbywa się w terminach uzgodnionych przez Strony przy potwierdzeniu Zamówienia przez Menedżera Cukierni oraz na pozostałych warunkach określonych w Zamówieniu.
- Po odebraniu Zamówienia reklamacje dotyczące ilości, kompletności i rodzaju Towaru nie są przyjmowane.
- Dostawa kurierska jest realizowana pod adres wskazany w Zamówieniu. Przekazanie Zamówienia Zamawiającemu jest możliwe wyłącznie w budynkach (wielorodzinnych budynkach mieszkalnych, zabudowie jednorodzinnej, biurze itp.) .
- Dokładne informacje o koszcie dostawy Zamawiający może uzyskać przy składaniu Zamówienia u Menedżera Cukierni lub na stronie internetowej w dziale „Dostawa”.
- Prawo własności Zamówionego Towaru przechodzi na Zamawiającego z chwilą faktycznego przekazania Towaru Zamawiającemu i zapłaty przez niego pełnej ceny Towaru. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Zamawiającego z chwilą faktycznego przekazania Towaru Zamawiającemu.
- Dostawy w dni wolne od pracy, święta i dni przedświąteczne na określoną godzinę nie są realizowane ze względu na obciążenie firmy kurierskiej i cukierni.
- Pozostałe warunki
- Zamawiający ma prawo zrezygnować z Zamówionego Towaru z Grupy „Torty na zamówienie”, powiadamiając o tym Cukiernię na piśmie nie później niż na 72 godziny przed jego dostawą i płacąc Cukierni część ustalonej Ceny Zamówienia proporcjonalnie do części pracy wykonanej przed powiadomieniem o odstąpieniu od wykonania Umowy.
- W przypadku odstąpienia Zamawiającego od wykonania umowy po wniesieniu przedpłaty kwota przedpłaty nie podlega zwrotowi.
- Wszelkie informacje tekstowe i obrazy graficzne zamieszczone na stronie internetowej stanowią własność Cukierni i/lub jej partnerów.
- Materiały zamieszczone na stronie internetowej mogą pochodzić z sieci Internet, gdzie są swobodnie dostępne do kopiowania i nie są chronione znakiem wodnym ani patentem, lub mogą być zakupione w bankach zdjęć.
- Cukiernia ma prawo przenosić swoje prawa i obowiązki związane z realizacją Zamówień na osoby trzecie.
- Wygląd i kompletność Towaru/Zamówienia, a także kompletność całego Zamówienia, powinny zostać sprawdzone przez Zamawiającego w chwili dostawy/odbioru Towaru. Przy dostawie towaru Kupujący składa podpis na dokumencie dostawy, jeżeli Zamawiający akceptuje wygląd i kompletność Towaru/Zamówienia. Po odebraniu Zamówienia przez Zamawiającego reklamacje dotyczące wad zewnętrznych Towaru, jego ilości, kompletności i wyglądu handlowego nie są przyjmowane. Odmienność elementów projektu lub dekoracji Towaru od przedstawionych w opisie na stronie internetowej nie stanowi podstawy do reklamacji dotyczących wyglądu i kompletności Towaru.