公开要约合同

个体企业家 Vadim Sergeevich Guminsky

236038，39 — 加里宁格勒州，加里宁格勒市，Elovaya Alleya街5a号，2栋，74室/办公室

个体企业家国家注册主号码（OGRNIP）322265100006311，纳税人识别号（INN）920454923920。

关于销售糕点制品及定制糕点制品的公开要约合同

总则

1. 个体企业家 Vadim Sergeevich Guminsky（个体企业家国家注册主号码（OGRNIP）322265100006311，纳税人识别号（INN）920454923920）（所在地址：236041，加里宁格勒市，4月9日街（9 Aprelya）42号），以下简称“甜品店”，现发布关于销售糕点制品及定制糕点制品的公开要约。上述糕点制品在甜品店所在地址制作，并展示于甜品店官方网站 https://vsetortynazakaz.ru
2. 根据《俄罗斯联邦民法典》第437条，本文件为公开要约。如接受下述条件，作出本要约承诺的自然人应按照本合同的条款向甜品店支付商品价款。根据《俄罗斯联邦民法典》第438条第3款，订购人以本要约规定的任何方式订购商品，即构成对本要约的承诺，视同按照本要约所述条件订立合同。
3. 基于订购人对本要约的承诺而订立的合同为附合合同，订购人无任何例外和/或保留地加入该合同。
4. 鉴于上述内容，请您仔细阅读本公开要约的全文。
5. 在本要约中，除上下文另有所指外，下列术语具有以下含义，并构成本要约不可分割的组成部分：
   • 订购人——具有行为能力及必要权限、按照本要约规定的条件与甜品店订立商品制作合同的自然人。
   • 收货人——订购人在下单时指定的、甜品店应向其交付订单的自然人。收货人可以是订购人本人，也可以是其他自然人。如收货人为订购人以外的自然人，则就甜品店向该收货人交付订单的义务而言，本合同依照《俄罗斯联邦民法典》第430条属于为第三人利益订立的合同。
   • 网站——甜品店“Cupcake Queen”的官方网站，网址为 https://vsetortynazakaz.ru
   • 订单——订购人作出的、要求甜品店为其制作并向其销售特定种类和质量商品的承诺，其中包含所需商品的信息（数量、特性、重量、装饰）、履行期限、付款方式及金额；订单通过在网站所载甜品店商品目录中选择商品或依据个人定制申请作出。
   • 已确认订单——经与客户经理电话确认，且执行方账户已收到预付款或全额付款的订单。
   • 商品——甜品店在自有生产场所依照订单制作的手工糕点制品，订单既可按甜品店商品目录下达，也可依据订购人的个人申请下达（注明重量、成分、装饰要求等）；执行方电子目录中所列的配件及相关商品；用于糕点制品组装和运输的包装及辅助用具。
   • 客户经理——甜品店的工作人员，负责就商品下单事宜向订购人提供信息咨询服务；
   • 配送——由甜品店工作人员或甜品店委托的第三方机构将订单送交订购人或其指定的收货人。
   • 即时通讯软件——安装在手机或其他电子设备上的专用软件（移动应用程序），并与特定电话号码绑定。

1. 合同标的
   1. 甜品店在从事手工糕点制品制作的专业经营活动中，依照订购人的订单制作商品，并将其交付给订购人或订购人指定的收货人；订购人则按照本合同的条款支付商品价款。
   2. 如订购人指定其他自然人为订单收货人，则就甜品店向该收货人交付订单的义务而言，本合同依照《俄罗斯联邦民法典》第430条为第三人利益订立。该收货人在接收订单方面为本合同的受益人，有权要求甜品店按照订购人约定的配送条件向其交付订单。
   3. 在订单实际交付之前，订购人有权按照本要约规定的程序和期限变更收货人及配送条件，无需另行取得原指定收货人的同意。
   4. 对于网站上展示的不同类别商品，适用不同的制作和销售条件，这些条件分别载于本合同针对各类商品的附件中。
   5. 本合同及其附件为卖方的正式文件，并构成本要约不可分割的组成部分。
2. 下单
   1. 订购人可通过以下方式订购商品：拨打电话+7 (913)158-99-38联系客户经理；通过网站服务 https://vsetortynazakaz.ru ；向电子邮箱contact@vsetortynazakaz.ru发送电子邮件；或通过即时通讯软件WhatsApp、Telegram、Viber以及VKontakte群组消息 https://vk.com/cupcake.queenss
   2. 在甜品店网站注册时，订购人须提供以下个人注册信息：
      • 姓氏、名字（俄文）；
      • 实际配送地址、配送时间；
      • 联系电话。
   3. 通过客户经理下单时，订购人须提供本合同第3.2条所列信息。订购人接受本合同条款的方式为：在网站注册表格中填写相应数据；通过客户经理下单；或为向甜品店订购而发送电子邮件或即时通讯消息。订购人有权编辑其个人注册信息。未经订购人同意，甜品店不得更改或编辑订购人的注册信息。甜品店承诺不向与订单履行无关的人员透露订购人在网站 https://vsetortynazakaz.ru 注册时及下单时提供的数据。在网站完成注册后，订购人将获得唯一的用户名和密码。通过客户经理或电子邮件下单后，订购人的数据将登记在甜品店的数据库中。订购人在确认所选商品的订单时，即按照本合同第3.2条规定的程序向甜品店提供必要信息。
   4. 甜品店对订购人在下单时所提供信息的内容及真实性不承担责任。
   5. 订购人对其在下单时所提供信息的真实性承担责任。
   6. 网站 https://vsetortynazakaz.ru 上展示的所有信息资料仅供参考，无法完全准确地反映商品的特定属性和特征。如订购人对商品的属性和特征存有疑问，应在下单前通过电话、电子邮件或甜品店的即时通讯软件向客户经理咨询。
   7. 蛋糕的最终价格取决于重量、装饰的复杂程度，以及是否带有造型摆件、照片打印和贴花装饰。
   8. 在配送日期前3天内，订单不可再作更改，因为该产品已列入生产计划。
   9. 订单变更须在约定配送日期前3天提出
   10. 特制蛋糕的装饰费用单独计算。

购买以下类别糕点制品的条件：

“烘焙点心”、“甜点”、“成品蛋糕”、“小挞”

“马卡龙”、“纸杯蛋糕”

关于销售糕点制品及定制糕点制品的

公开要约合同附件一

1. 总则
   1. 购买“烘焙点心”、“甜点”、“成品蛋糕”、“小挞”、“马卡龙”、“纸杯蛋糕”类别糕点制品的全部条件，均由本附件结合本合同的基本条款予以规定。本附件中以首字母大写书写且未作解释的术语，其含义以本合同的一般条款为准。
   2. 双方在本附件项下的关系受《俄罗斯联邦民法典》、《消费者权益保护法》、经俄罗斯联邦政府2007年9月27日第612号决议批准的《远程销售商品规则》以及据此通过的俄罗斯联邦其他规范性法律文件调整。
2. 订单履行期限
   1. 网站目录中所列的“烘焙点心”、“甜点”、“成品蛋糕”、“小挞”、“马卡龙”、“纸杯蛋糕”类别的每一种商品，均根据其标准特性设定了预计制作期限；该期限可视所订上述类别商品的数量而延长。最终期限在与客户经理协商一致后载明于订单中。
   2. 甜品店制作“烘焙点心”、“甜点”、“成品蛋糕”、“小挞”、“马卡龙”、“纸杯蛋糕”类别所订商品的期限，自下单之时起不得少于24（二十四）小时。
      
3. 订单价格及付款程序
   1. 每一项商品的价格均展示在网站 https://vsetortynazakaz.ru 的“烘焙点心”、“甜点”、“成品蛋糕”、“小挞”、“马卡龙”、“纸杯蛋糕”类别栏目中，且不包含配送费用。
   2. “烘焙点心”、“甜点”、“成品蛋糕”、“小挞”、“马卡龙”、“纸杯蛋糕”类别所订商品的付款，须以100%预付款方式进行，订购人可自行选择在甜品店办公室以现金或非现金方式（从结算账户付款、银行转账）支付。预付款不予退还。
   3. 网站上所列任何商品的价格，卖方均可单方面变更，无需通知买方。如所订商品的价格发生变更，客户经理须尽快将该变更告知买方。买方有权确认或取消订单。
4. 订单配送
   1. 商品按双方在甜品店客户经理确认订单时约定的期限，并按订单所载的其他条件配送给订购人。
   2. 收货人或订购人接收并检查订单，且款项已转入执行方账户后，对商品数量、配套完整性及外观的异议不予受理。

1. 快递配送按订单中所注明的地址进行。仅可在建筑物内（多户住宅楼、私人住宅区、办公室等）向订购人交付订单并与甜品店快递员结算。
2. 订购人可在通过甜品店客户经理下单时，或在网站“配送”栏目中了解配送费用的确切信息。
3. 所订商品的所有权自商品实际交付给订购人且订购人付清商品全部价款之时起转移至订购人。
4. 商品意外灭失或损坏的风险自商品实际交付给订购人之时起转移至订购人。
5. 鉴于快递服务及甜品店的工作负荷，周末、节假日及节前日不提供定时配送。

1. 其他条件
   1. 买方有权在“烘焙点心”、“甜点”、“成品蛋糕”、“小挞”、“马卡龙”、“纸杯蛋糕”类别所订商品交付给订购人前至少72小时拒收该商品，但须向甜品店赔偿其为履行本合同而实施相关行为所产生的全部费用。为该订单支付的预付款，由执行方酌情决定部分或全部退还。
   2. 对于因订购人未遵守储存条件而变质的商品，甜品店不承担责任。
   3. 订购人有权将关于订单履行不当的一切异议发送至甜品店的电子邮箱，或通过电话告知甜品店客户经理。所有收到的信息均将在最短时间内处理。
   4. 本要约的条款仅在订购人将商品专门用于个人、家庭、居家及其他与经营活动无关的需要时方为有效。
   5. 网站上发布的所有文字信息和图片均为甜品店和/或其合作伙伴的财产。
   6. 网站上发布的资料可能取自互联网上可自由复制、未加水印保护或未获专利的内容，也可能购自图片素材库。
   7. 甜品店有权将其履行订单的权利和义务转让给第三方。
   8. 订购人应在商品配送/接收时检查商品/订单的外观及配套完整性，以及整个订单的配套完整性。配送商品时，如订购人认可商品/订单的外观及配套完整性，买方应支付订单的剩余款项。订购人接收订单后，对商品外观缺陷、数量、配套完整性及商品外观状态的异议不予受理。商品的设计或装饰元素与网站描述存在差异，不构成对商品外观及配套完整性提出异议的理由。

“定制蛋糕”类别糕点制品的定制条件

关于销售糕点制品及定制糕点制品的公开要约合同附件二

1. 总则
   1. 制作“目录蛋糕”类别糕点制品的全部条件，均由本附件结合本合同的基本条款予以规定。本附件中以首字母大写书写且未作解释的术语，其含义以本合同的一般条款为准。
   2. 双方在本附件项下的关系受《俄罗斯联邦民法典》、《消费者权益保护法》以及据此通过的俄罗斯联邦其他规范性法律文件调整。
   3. “定制蛋糕”类别商品系根据特定订购人的订单，采用个性化尺寸（重量、高度、宽度等），并结合订购人的独特口味及其特殊偏好（馅料、装饰等）制作而成。由于该类别商品属于具有个别确定属性的商品，订购人无权拒收质量合格的“定制蛋糕”类别商品。为该订单支付的预付款，由执行方酌情决定全部或部分退还。
2. 订单履行期限
   1. 网站目录中所列的每一种“定制蛋糕”类别商品，均根据其所展示的标准特性、按最快的制作方案设定了制作期限；如对商品作出变更、需满足订购人与商品制作相关的额外要求、增加商品重量、选择其他馅料或订购人作出其他变更，该期限可予调整。所订商品的最终制作期限以及对商品提出的要求，均须与订购人协商一致并载明于订单中。
   2. 甜品店制作订购人所订“定制蛋糕”类别商品的期限，自下单并支付预付款之时起不得少于72（七十二）小时。预付款由执行方酌情决定全部或部分退还。
   3. 如订购人希望加急定制蛋糕，即在72小时以内或当日取货，则该订单需加收500-700卢布。
3. 订单价格及付款程序
   1. 每一款定制蛋糕的价格均按2（千克）标示，展示在网站 https://vsetortynazakaz.ru 的“定制蛋糕”类别栏目中，且不包含配送费用。“定制蛋糕”类别商品的最终价格根据订购人所订商品的重量计算。如对商品作出变更、需满足订购人与商品制作相关的额外要求、增加商品重量或订购人作出其他变更，商品价格可予调整。所订商品的最终价格以及对商品提出的要求，均须与订购人协商一致并载明于订单中。
   2. “定制蛋糕”类别所订商品的付款，须以支付50%预付款的方式进行，可在甜品店办公室以现金或非现金方式（银行转账）支付，也可通过甜品店网站的支付系统以非现金方式支付。预付款由执行方酌情决定全部或部分退还。余款在收货时、于验收商品之际支付。
   3. 网站上所列任何商品的价格，卖方均可单方面变更，无需通知买方。如所订商品的价格发生变更，客户经理须尽快将该变更告知买方。买方有权确认或取消订单。
4. 订单配送
   1. 商品按双方在甜品店客户经理确认订单时约定的期限，并按订单所载的其他条件配送给订购人。
   2. 接收订单后，对商品数量、配套完整性及外观的异议不予受理。
   3. 快递配送按订单中所注明的地址进行。仅可在建筑物内（多户住宅楼、私人住宅区、办公室等）向订购人交付订单并与甜品店快递员结算，不包括在公共场所（火车站、地铁站等）交付所订商品。
   4. 订购人可在通过甜品店客户经理下单时，或在网站“配送”栏目中了解配送费用的确切信息。
   5. 所订商品的所有权自商品实际交付给订购人且订购人付清商品全部价款之时起转移至订购人。商品意外灭失或损坏的风险自商品实际交付给订购人之时起转移至订购人。
   6. 鉴于快递服务及甜品店的工作负荷，周末、节假日及节前日不提供定时配送。

1. 其他条件
   1. 订购人有权拒收“定制蛋糕”、“加急定制蛋糕”类别的所订商品，但须在配送前至少72小时以书面形式通知甜品店，并按照在发出拒绝履行合同通知之前已完成工作的比例，向甜品店支付订单约定价格的相应部分。
   2. 如订购人在支付“定制蛋糕”、“加急定制蛋糕”类别商品的预付款后拒绝履行合同，预付款不予退还。
   3. 有关商品及其储存规则的信息，通过在网站上发布的方式告知订购人。
   4. 对于因订购人未遵守所购商品储存条件而变质的商品，甜品店不承担责任。
   5. 订购人有权将关于订单履行不当的一切异议发送至甜品店的电子邮箱，或通过电话告知甜品店客户经理。所有收到的信息均将在最短时间内处理。
   6. 本要约的条款仅在订购人将商品专门用于个人、家庭、居家及其他与经营活动无关的需要时方为有效。
   7. 网站上发布的所有文字信息和图片均为甜品店和/或其合作伙伴的财产。
   8. 网站上发布的资料可能取自互联网上可自由复制、未加水印保护或未获专利的内容，也可能购自图片素材库。
   9. 甜品店有权将其履行订单的权利和义务转让给第三方。
   10. 订购人应在商品配送/接收时检查商品/订单的外观及配套完整性，以及整个订单的配套完整性。配送商品时，如订购人认可商品/订单的外观及配套完整性，买方应支付订单的剩余款项。订购人接收订单后，对商品外观缺陷、数量、配套完整性及商品外观状态的异议不予受理。商品的设计或装饰元素与网站描述存在差异，不构成对商品外观及配套完整性提出异议的理由。
   11. 如订购人要求对“定制蛋糕”类别商品作出重大变更，应适用规定“‘个性化订单（草图）蛋糕’类别糕点制品的定制条件”的附件。

“个性化定制蛋糕”类别糕点制品的定制条件

关于销售糕点制品及定制糕点制品的公开要约合同附件三

1. 总则
   1. 制作“个性化定制蛋糕”类别糕点制品的全部条件，均由本附件结合本合同的基本条款予以规定。本附件中以首字母大写书写且未作解释的术语，其含义以本合同的一般条款为准。
   2. 双方在本附件项下的关系受《俄罗斯联邦民法典》、《消费者权益保护法》以及据此通过的俄罗斯联邦其他规范性法律文件调整。
   3. “个性化定制蛋糕”类别商品系根据特定订购人的订单，采用个性化尺寸（重量、高度、宽度等）及商品参数（馅料、装饰、翻糖造型、浆果使用、照片打印等），并结合订购人的独特口味制作而成。由于该类别商品属于具有个别确定属性的商品，除本合同明确规定的情形外，订购人无权拒收质量合格的“个性化定制蛋糕”类别商品。
2. 订单履行期限
   1. 每一件“个性化定制蛋糕”类别商品的履行期限，均由客户经理与订购人单独协商确定，并根据订购人提供的个性化尺寸（重量、高度、宽度等）及商品参数（馅料、装饰、翻糖造型、浆果使用、照片打印等）确定。所订商品的最终制作期限须与订购人协商一致并载明于订单中。
   2. 甜品店制作订购人所订“个性化定制蛋糕”类别商品的期限，自下单并支付预付款之时起不得少于72（七十二）小时。预付款由执行方酌情决定全部或部分退还。
   3. 如订购人希望加急定制蛋糕，即在72小时以内或当日取货，则该订单需在其价格基础上加收500-700卢布。
3. 订单价格及付款程序
   1. “个性化定制蛋糕”类别商品的价格根据以下因素确定：所订商品的重量（每2千克的价格在网站上标示）以及装饰（根据订购人的个人要求）。“个性化定制蛋糕”类别所订商品的最终价格由客户经理与订购人协商一致，并载明于订单中。
   2. “个性化定制蛋糕”类别所订商品的付款，须以支付50%预付款的方式进行，订购人可自行选择在甜品店办公室以现金或非现金方式（银行转账）支付，也可通过甜品店网站的支付系统以非现金方式支付。预付款不予退还。
   3. 网站上所列任何商品的价格，卖方均可单方面变更，无需通知买方。如所订商品的价格发生变更，客户经理须尽快将该变更告知买方。买方有权确认或取消订单。
4. 订单配送
   1. 商品按双方在甜品店客户经理确认订单时约定的期限，并按订单所载的其他条件配送给订购人。
   2. 接收订单后，对商品数量、配套完整性及外观的异议不予受理。
   3. 快递配送按订单中所注明的地址进行。仅可在建筑物内（多户住宅楼、私人住宅区、办公室等）向订购人交付订单。
   4. 订购人可在通过甜品店客户经理下单时，或在网站“配送”栏目中了解配送费用的确切信息。
   5. 所订商品的所有权自商品实际交付给订购人且订购人付清商品全部价款之时起转移至订购人。商品意外灭失或损坏的风险自商品实际交付给订购人之时起转移至订购人。
   6. 鉴于快递服务及甜品店的工作负荷，周末、节假日及节前日不提供定时配送。
5. 其他条件
   1. 订购人有权拒收“定制蛋糕”类别的所订商品，但须在配送前至少72小时以书面形式通知甜品店，并按照在发出拒绝履行合同通知之前已完成工作的比例，向甜品店支付订单约定价格的相应部分。
   2. 如订购人在支付预付款后拒绝履行合同，预付款不予退还。
   3. 网站上发布的所有文字信息和图片均为甜品店和/或其合作伙伴的财产。
   4. 网站上发布的资料可能取自互联网上可自由复制、未加水印保护或未获专利的内容，也可能购自图片素材库。
   5. 甜品店有权将其履行订单的权利和义务转让给第三方。
   6. 订购人应在商品配送/接收时检查商品/订单的外观及配套完整性，以及整个订单的配套完整性。配送商品时，如订购人认可商品/订单的外观及配套完整性，买方应在送货单上签字。订购人接收订单后，对商品外观缺陷、数量、配套完整性及商品外观状态的异议不予受理。商品的设计或装饰元素与网站描述存在差异，不构成对商品外观及配套完整性提出异议的理由。