Sernik klasyczny nowojorski, San Sebastián (baskijski) i inne na zamówienie

Na każdy sezon i ważne święto przygotowujemy indywidualną ofertę, dostępną tylko w tym jednym sezonie lub na to jedno święto. To ekskluzywna propozycja, która już się nie powtórzy, i przygotowujemy ją w ograniczonej ilości

Cena naszych tortów składa się z czterech kluczowych elementów:
Jakość składników. Używamy wyłącznie naturalnych, wysokiej jakości produktów z importu: belgijskiej czekolady, francuskich puree i kakao, nowozelandzkiego masła, świeżej śmietany, naturalnej śmietanki, mleka skondensowanego zgodnego z normą GOST oraz soczystych owoców jagodowych z Serbii i Egiptu. Jesteśmy przekonani, że oszczędzanie na składnikach nie da się pogodzić z prawdziwą jakością. Praca ręczna. Każdy tort to efekt autorskiej, ręcznej pracy.
Dekoracje nigdy nie powtarzają się dosłownie. Nawet jeśli odtwarzamy wcześniejszy tort, i tak będzie się on nieco różnił. Każdy element jest dopracowywany indywidualnie. Indywidualność i podanie.
Nie zajmujemy się produkcją taśmową. Każdy tort otrzymuje opakowanie premium i jest projektowany z uwzględnieniem okazji, gustu i życzeń klienta. Dekoracja ma nie mniejsze znaczenie niż smak.
Odpowiedzialność za efekt. Towarzyszymy Państwa zamówieniu od zagniecenia ciasta aż do wręczenia. Jeśli tort jest delikatny lub czeka go długa droga, dobieramy indywidualne opakowanie i sposób przygotowania. Wszystkie te niuanse są już wliczone w cenę.
Ważne: dobry produkt nie może być tani. Za każdym zamówieniem stoją nasza praca, doświadczenie i chęć, by Państwa święto było wyjątkowe.

Wszystkie produkty na zamówienie i dostępne od ręki mają termin przydatności 3 doby.
Zamówień nie przygotowujemy z wyprzedzeniem, dzięki czemu otrzymują Państwo maksymalnie świeży produkt, przygotowany w ciągu 12–24 godzin. Codziennie odnawiamy witrynę: wykładamy niewielki wybór i nie zostawiamy resztek na następny dzień.
Otrzymują Państwo wyłącznie maksymalnie świeży produkt

Mogą Państwo napisać do nas w mediach społecznościowych, zadzwonić lub wysłać zgłoszenie przez wygodny komunikator. Najważniejsze pytania: na jaki dzień ma być tort, dla kogo, na jaką okazję i dla ilu osób. Nadzienie można też wybrać wcześniej na stronie.
Jeśli mają Państwo alergie lub indywidualne ograniczenia, prosimy poinformować nas o tym z wyprzedzeniem. Po uzgodnieniu koncepcji tortu wpłacana jest przedpłata.
Uwaga: przedpłata nie podlega zwrotowi w przypadku anulowania zamówienia później niż 3 dni przed odbiorem.

Gotowy tort należy przechowywać wyłącznie w lodówce w temperaturze +2…+4 °C. Termin przechowywania – do 3 dób.
Nie należy podawać dzieciom tortu, jeśli był przechowywany dłużej niż 2 doby.

Podstawowa forma płatności to gotówka lub przelew (portfel Cupcake).
Dostępna jest płatność ratalna T-Banku (Tinkoff), Yandex oraz Alfa Podeli.
Płatność kartą w terminalu jest możliwa, ale obowiązuje wtedy pełna cena bez 5% rabatu. Nasz kod MCC ____ do naliczania cashbacku w bankach.

Tak, jeśli w wybranym terminie mamy wolny czas. Pilne zamówienia przyjmujemy dopiero po uzgodnieniu wszystkich szczegółów.
Pilne zamówienie jest droższe o 500–2000 RUB. Wymagana jest przedpłata w wysokości 100%. Przedpłata nie podlega zwrotowi.
Prosimy o kontakt jak najwcześniej – im więcej czasu na przygotowanie, tym lepszy efekt. Minimalny czas realizacji zamówienia to 45 minut.

Prowadzimy Państwa zamówienie od przyjęcia do odbioru, pozostajemy stale w kontakcie i pomagamy rozwiązać pojawiające się kwestie.
W weekendy nie odpowiadamy, z wyjątkiem sytuacji, gdy trwa dostawa Państwa zamówienia.